稳中求进！百援精养聚焦运营助力门店成长

自2016年开设第一家门店起，短短7年时间，百援精养已实现全国范围内超1800家门店的业务覆盖，加盟店每年以200多家速度在递增，预计将在2030年做到5000家门店的目标。

如此惊人的扩张速度，靠什么获得市场青睐？百援精养主要定位精准养车和底盘件业务，坚持精细化服务的长期主义。从2016年起就针对连锁系统不完善、模式不清晰、以及运营没标准等一系列问题进行探索，并不断升级优化。

凭借三位一体运营支持体系实现标准化运行，首先为总部，总部团队负责战略规划，模式研发、战术推广、品牌输出、供应链打造等。其次为大区，由华南华北两大事业部的各大区总监对服务中心赋能、管理和监督等。最后是服务中心，全国有30多家百援体系服务中心，对门店进行到店帮扶和辅导等。

同时，为了在数字化、智能化引领的汽车后市场业态环境中，拥有一批具备充足专业技术、运营知识的服务型人才，定期定点举办岗位认证培训，为门店培养、输送综合性实战人才。

汽修门店如何引流获客，在数字化媒体兴盛的当下，百援精养早在之前就入局抖音平台，2023年正式成为抖音生活服务官方服务商，凭借前瞻性战略规划和布局打法，成功打造百援精养汽车服务抖音超级网红店，培养百援体系抖音达人为门店带货引流，同时，抖音爆款机油套餐团品营销也取得了不错的成绩。

作为汽车后市场头部品牌，百援精养引领汽车后市场逐渐向数字化媒体方向转型，激发生意增长，并在最短时间内帮助家族门店获得营销成效。

在数字化、智能化引领的汽车后市场业态环境中，针对门店服务不精确，营销管理不系统等问题，百援精养聚焦数据分析，打造了一套符合百援体系的门店数字化管理系统，实现千车千面精准服务，将门店运营、经营成果最大化，拥有更专更精的服务品质，有效提高客户粘性。

加大对供应链建设，包括各省分仓、仓储管理、配送管理等。其中重点打造基于底盘件的供应链体系、服务体系、施工体系、售后保障体系等，持续完善“资源供应、配送管理、金融支持、物流服务”四位一体的供应链服务体系。

对于未来的新能源风口，百援精养把新能源汽服作为第二增长曲线，在新能源领域进行了一系列战略布局，先后和创维，奇瑞，合创等新能源车企建立战略合作关系，开展了部分新能源车相关业务，构建新能源售后服务体系，与此同时还开启了新能源维修技术培训。在不久的将来，百援精养全国1800多家族门店也将开启新能源“售服一体化”全布局。

在多方面、多角度、多层次的努力下，百援精养聚焦密度，打造深度，从机会型增长转变为能力型增长，从经营门店过渡为经营消费者，从单店经营形成真正连锁经营。未来，百援精养将继续深耕汽车后市场，稳中求进，迈向下一战略阶段！