流水线工人出身，加盟百援精养成为汽修店老板，经营秘诀是什么？

从流水线工人跨行创业开汽修店，从汽修新人，成长为保养技师、诊断技师，再到加盟百援精养，成为两家汽修门店的老板，黄武康逐渐找到了自己的舞台，实现了自己的价值。

百援精养驰速店黄武康

来自农村的黄武康从初中毕业后，就在外面靠打工维持生计，因为没有技术，也没有高学历，因此每一步都走的十分艰辛，赚的都是辛苦钱。

随着年龄增长，开销越来越大，这种工厂流水线、没有任何提升的生活，逐渐令他身心俱疲。

于是，黄武康求助了在东莞汽修厂工作的弟弟。两人一商量，决定回老家创业。就这样，08年，黄武康和弟弟回到家乡河源开了属于自己的第一家汽修店，只有2个工位。

作为刚入行的新人，黄武康面临的困难可想而知，“刚开始真是太难了，什么都不懂，连一个机油格都不认识。”

好在他肯下笨功夫，一歇下来就找弟弟请教，从一个个零配件，一个个故障慢慢积累，维修间总能看见他观察学习的身影，就这样，黄武康顺利度过了“新手期”。

“只要车主一个电话，哪里有需要、我们就会去哪里，只是去补个轮胎、搭个电，哪怕半夜三四点，我们照常去服务”，凭借精湛的技术和热情的服务，两个年轻人在河源慢慢积累了良好的口碑和稳定的客户群体。

2017年，机缘巧合之下，黄武康收到了百援精养广州招商课的邀请，抱着学习先进管理理念的想法，黄武康立马飞去广州听课。

“令我印象最深刻的是赵总的门店经营入门课程，教我们如何玩转5387（5种油液水，38种易损件，7大养护系统），还有客户网箱管理课程，这些都对我刚开始经营门店帮助非常大”。

几乎没有犹豫，黄武康就做出了一个重大的决定——加盟百援，成为一家更具规模、服务更齐全的汽车维修门店。

门店施工照

加盟后的黄武康将门店的工作重心放在客户管理关系、保养套餐销售上面，很快他发现跟原来常规的维修模式相比，新的体系增加了跟客户的见面机会、关系粘度，自然而然的带来更多收益。

靠着百援精养的标准运营体系，短短两年时间，黄武康开了第二家门店，平均产值从加盟前的10多万提升至40多万，最好的时候月产值能达到58万。

加盟初期，为了提升客流量，黄武康通过举办集客活动积累了1600多位油卡客户，谈及如何将短期客户转化为长期客户。

此外，“要让员工有归属感”是黄武康认为提高服务品质的关键。他给到员工的工资比其他汽修店要高出20%到30％，“做得多，拿得多，把员工的满意度做好，客户的满意度才会提升。”

目前，在总部的带领下，黄武康已经开始布局抖音、美团矩阵，并取得了一定的成绩。“路还很长，慢慢来”，他认为自己对于门店经营、发展的思路，大方向基本正确，而这些正确离不开百援精养的指引。

关于未来，他的想法很简单，就是紧跟总部，做好服务，继续开第三家店、第四家店。